Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация на сайте engdocs.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) всех условий настоящей оферты. Договор считается заключённым в письменной форме в силу п. 3 ст. 434 ГК РФ без подписания бумажного документа.
Платформа / Сервис — информационный онлайн-сервис EngDocs, доступный по адресу engdocs.ru, включая все его функции, API и мобильные версии.
Исполнитель — Демиданова Анастасия Анатольевна, самозанятый гражданин, плательщик налога на профессиональный доход (НПД) на основании Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018.
Пользователь / Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, или уполномоченный представитель юридического лица / ИП, акцептовавшее настоящую оферту путём регистрации на Платформе.
Потребитель — Пользователь — физическое лицо, заключивший договор исключительно для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К нему применяются нормы Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоПП) в части, не урегулированной настоящей офертой.
Бизнес-Пользователь — Пользователь — юридическое лицо, ИП или физическое лицо, использующее Платформу в рамках предпринимательской деятельности. Нормы ЗоПП к нему не применяются; отношения регулируются ГК РФ.
Запрос — текстовое сообщение или загруженный файл, направленный Пользователем в AI-ассистент Платформы.
Сгенерированный контент — результат обработки Запроса: ответы AI-ассистента, расчёты, шаблоны документов, схемы.
Аккаунт — учётная запись Пользователя, созданная при регистрации.
Тариф — набор условий и лимитов использования Платформы, опубликованный на engdocs.ru/pricing.
Пробный период — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента подтверждения email-адреса, в течение которых Услуги предоставляются безвозмездно на условиях выбранного Тарифа.
Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Платформы EngDocs — информационного сервиса для инженеров и специалистов строительной отрасли, включающего:
Обязательное уведомление об ограничениях AI-сервиса.
Весь Сгенерированный контент создаётся в автоматическом режиме с использованием технологий искусственного интеллекта и носит исключительно справочный и информационный характер. Он не является официальным инженерным заключением, проектной документацией, экспертным заключением или иным документом, требующим лицензии в соответствии с Градостроительным кодексом РФ, законодательством о промышленной безопасности или иными нормативными актами.
Исполнитель не осуществляет проверку Сгенерированного контента на точность, достоверность и соответствие актуальным редакциям нормативных документов. Сгенерированный контент может полностью или частично совпадать с контентом, созданным по иным Запросам, или с объектами интеллектуальных прав третьих лиц.
Пользователь самостоятельно несёт все риски и ответственность за проверку, применение Сгенерированного контента и последствия такого применения, включая решения органов государственного надзора.
Договор считается заключённым в момент завершения регистрации Пользователя путём нажатия кнопки «Зарегистрироваться» при проставлении отметки о согласии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности. Факт акцепта фиксируется автоматически и является достаточным доказательством заключения договора.
К регистрации допускаются только лица, достигшие 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает соответствие этому требованию. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных сведений о возрасте.
4.1. Пробный период. При регистрации каждому новому Пользователю предоставляется пробный доступ к Платформе сроком 14 (четырнадцать) календарных дней без взимания платы. По истечении пробного периода доступ к платным функциям приостанавливается до оформления подписки на один из тарифов. Бесплатного тарифа без ограничений по времени не предусмотрено.
4.2. Тарифы и стоимость. Доступ к Платформе предоставляется на условиях платной подписки. Актуальные тарифы:
Актуальные тарифы и их условия публикуются на сайте engdocs.ru в разделе «Тарифы». Исполнитель вправе изменить стоимость тарифов, уведомив Пользователей по e-mail не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные периоды.
4.3. Автопродление. Если Пользователь при оформлении подписки дал явное согласие на автопродление и сохранение платёжных данных, подписка продлевается на следующий период. Не позднее чем за 24 часа до списания Исполнитель направляет уведомление с суммой и датой платежа, а также ссылкой для отмены. Пользователь вправе в любой момент отменить автопродление через личный кабинет без обращения в поддержку в соответствии с требованиями Федерального закона № 376-ФЗ.
4.4. Способ оплаты. Банковский перевод по выставленному счёту либо через подключённый платёжный сервис. Оплата — в рублях РФ. Исполнитель является плательщиком НПД, НДС не начисляется (основание: ФЗ-422 от 27.11.2018). Чек направляется на e-mail Пользователя через приложение «Мой налог» в течение 1 рабочего дня с момента поступления оплаты.
4.5. Возврат денежных средств.
Пользователю запрещается:
Нарушение настоящего раздела является основанием для немедленного расторжения договора и блокировки Аккаунта без возврата ранее уплаченных средств.
Исполнитель обязуется:
Пользователь обязуется:
Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя (логин, пароль), считаются действиями самого Пользователя. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность учётных данных, а также за все последствия их несанкционированного использования третьими лицами.
При обнаружении несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя по e-mail. До момента уведомления Исполнитель не несёт ответственности за действия, совершённые с Аккаунта.
Платформа предоставляется в качестве информационного сервиса. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения точности данных, однако в силу природы AI-технологий и динамичного обновления нормативной базы не гарантирует:
Исполнитель не несёт ответственности за:
Для Бизнес-Пользователей: совокупная ответственность Исполнителя по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за 3 (три) предшествующих расчётных месяца.
Для Потребителей: настоящий раздел применяется в части, не противоречащей обязательным нормам ЗоПП. Ограничение ответственности не применяется при умысле или грубой неосторожности Исполнителя.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, действия государственных органов, ограничительные меры регуляторов, масштабные сбои инфраструктуры интернета, кибератаки и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.
Исполнитель уведомляет Пользователя о наступлении форс-мажора в разумные сроки. Если форс-мажор длится более 30 дней, каждая из сторон вправе расторгнуть договор с возвратом пропорциональной части оплаченных средств (при наличии).
Платформа, её дизайн, алгоритмы, база нормативных документов и программный код являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или правообладателей и охраняются законодательством РФ.
Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сгенерированного контента исключительно в его личной профессиональной деятельности. Перепродажа или коммерческое распространение Сгенерированного контента как самостоятельного продукта запрещены.
Загружая материалы в Платформу (файлы, тексты), Пользователь подтверждает наличие необходимых прав на эти материалы и предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на их обработку исключительно в целях оказания услуг по настоящему договору. Загруженные материалы не используются для обучения моделей и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных разделом 11.
Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности EngDocs.
Правовое основание обработки: исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152); согласие Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1) — для направления информационных сообщений.
Объём обрабатываемых данных: адрес электронной почты, история Запросов, аудит-лог действий в Аккаунте, технические данные (IP-адрес, тип устройства).
Сроки хранения: в течение срока действия Аккаунта и 3 (трёх) лет после его удаления; по истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
Хранение данных: персональные данные хранятся и первично собираются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача. В целях оказания услуг AI-ассистента Платформа использует внешние AI-провайдеры, серверы которых могут быть расположены за пределами РФ. Текстовые Запросы направляются таким провайдерам в обезличенном виде (без привязки к e-mail или иным идентификаторам Пользователя). Регистрируясь на Платформе, Пользователь выражает согласие на такую обработку. Исполнитель рекомендует не включать в Запросы персональные данные третьих лиц.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на e-mail Исполнителя. Отзыв влечёт прекращение доступа к Платформе.
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу через 30 (тридцать) календарных дней после публикации на сайте. Уведомление о существенных изменениях направляется на e-mail Пользователя.
Продолжение использования Платформы по истечении 30 дней означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе до вступления изменений в силу расторгнуть договор и получить возврат пропорциональной части оплаченных средств (при наличии).
По инициативе Пользователя: в любой момент путём удаления Аккаунта через личный кабинет или направления уведомления на e-mail Исполнителя. Возврат средств — в соответствии с п. 4.5.
По инициативе Исполнителя — с уведомлением: при нарушении Пользователем настоящей оферты (за исключением случаев немедленной блокировки) Исполнитель направляет уведомление по e-mail с описанием нарушения и сроком устранения не менее 3 (трёх) рабочих дней. При неустранении — договор расторгается, доступ прекращается. Ранее оплаченные средства за неиспользованный период Потребителям возвращаются пропорционально; Бизнес-Пользователям — не возвращаются.
Немедленная блокировка без уведомления применяется при: нарушении п. 5 (запрещённые способы использования), угрозе безопасности Платформы или иных Пользователей, поступлении требования от уполномоченного государственного органа РФ. Ранее оплаченные средства в этом случае не возвращаются.
Стороны обязаны соблюдать досудебный претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме на e-mail Исполнителя с описанием нарушения, суммы требований и приложением подтверждающих документов. Срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
При недостижении согласия спор передаётся в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Для Потребителей — с учётом права выбора подсудности, предусмотренного ст. 17 ЗоПП. Для Бизнес-Пользователей — в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Отношения, не урегулированные офертой, регулируются ГК РФ, ЗоПП (в применимой части) и иными нормативными актами РФ.
Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу в полном объёме. Преимущественную силу имеет русскоязычная версия документа.
Стороны обязуются соблюдать применимое антикоррупционное законодательство РФ, не предлагать и не принимать незаконного вознаграждения в связи с исполнением настоящего договора, а также не совершать действий, квалифицируемых как коммерческий подкуп (ст. 204 УК РФ).
ФИО: Демиданова Анастасия Анатольевна
Статус: Самозанятый, плательщик НПД (ФЗ-422 от 27.11.2018), НДС не взимается
ИНН: 165916294091
E-mail для обращений и претензий: info@engdocs.ru
Сайт: engdocs.ru